傾聴について

コミュニケーションには傾聴が大事とはよく聞きますでしょうし、私も言ってきました。が、傾聴ってただひたすら聞くことではないないんですよね。やってみると結構難しいと感じることが多いと思います。なぜなら傾聴してるつもりで「頭の中で気になったこととか、次に何言おうかと考えてないですか?」。これだと傾聴にならないんです。傾聴をただひたすら聞くと理解しているとよくこうなります。実際やってみるとよくわかりますから、やったことない人はやってみてください。傾聴とは「本当に相手の身になって、理解するように聞くこと」なのです。気になったことは、すぐ聞いてください。でないと頭の中で聞きたいことが気になって傾聴ができなくなります。

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