2022年9月28日
人間は一人一人個性があり、みな違います。当然それは尊重されるべきであるし、変えようとしても中々難しい問題になります。「三つ子の魂百まで」とはよく言ったものです。心理的安全性を求めた組織づくりを目指していたとしても、意見を […]
2022年9月27日
今日は、時事ネタで。自分は特に安倍首相が好きとか、右系だからだとかではないが、国葬反対を唱える人たちの気が知れない。憲法違反だとか税金を使うとか言ってるが、結局安倍さんを嫌っているからでしょう？嫌いなら静かに死者を弔うだ […]
2022年9月26日
これも最近話題のキーワードです。これが実現できれば、非常に活発な議論が交わされ、クリエイティブな結論がでると思います。だから、最近こぞって「心理的安全性」を企業が採用できないかと試行錯誤しています。しかし、中々小手先の対 […]
2022年9月25日
正直言って、自分はこの言葉を好きではありません。最近よく言われる言葉ですが、今更すぎて、何となく違和感があるのです。もちろん女性や外国人だけにターゲットにしている概念でないことも承知しています。まさしく「多様性」であり、 […]
2022年9月24日
別にロジカルシンキングが悪いと言っているわけではありません。それどころか、仕事を進める上では、非常に重要な考え方です。しかし、人間関係においては、ロジカルシンキングが邪魔になることがあるという経験をなさった方も多いのでは […]
2022年9月24日
自律型組織になってくると、上司も部下も人間的な成長ができます。心理的安全性に関しての話題が最近多いですが、これは、制度として行おうとする組織が多いですが、実際は、所属にする人間の成長に依存します。なぜなら、他人の意見を尊 […]
2022年9月21日
自律型組織になると上司と部下の関係が、今までと変わります。伝統的な上司と部下の関係は管理するものと管理されるものでしたが、自律型組織になると上司は、部下の相談役のような関係になります。上司は、あくまで部下の仕事ぶりを見る […]
2022年9月20日
ブランディングの話を出したので、少し書いてみたい。そもそもブランディングとは何でしょうか？AMA（アメリカマーケティング協会）の定義では「商品やサービスを識別させ、競合他社の商品、サービスから差別化するための名称、言葉、 […]
2022年9月19日
地道な顧客第一主義を実践すると顧客の中で「ファン」になってくれる人がいます。このファンの方々とは、情報の交換をするようになります。これがインタラクティブマーケティングと呼ばれる手法です。インタラクティブ＝双方向情報交換、 […]
2022年9月18日
最近は、この手法を使う会社も多いと聞きます。しかし、これは顧客第一主義を実践する会社では使うべきではないと思っています。自然とインフルエンサーさんが自分の企業、商品を薦めてくれるのは、大歓迎ですが、俗にいうステマにならな […]
