ブランディング

ブランディングの話を出したので、少し書いてみたい。そもそもブランディングとは何でしょうか？AMA（アメリカマーケティング協会）の定義では「商品やサービスを識別させ、競合他社の商品、サービスから差別化するための名称、言葉、記号、シンボル、デザイン、あるいはそれらを組み合わせたもの」としています。しかし、これはあまりにも形式にすぎる感じがするような気がします。自分は、もっと感覚的なもの、「○○と言ったら▲▲」「私は、この○○のサービスが気にっていて、いつもここを利用する」と顧客に思わせることではないかと思っています。結果的にその顧客感情を表層的に示すのが、その会社のロゴだったり、シンボルだったりするものだと思います。

Follow me!