従業員満足によって

従業員満足を基盤として、経営理念から行動基準まで作ると、どんないいことが起きるのか。これは、書き初めに述べたこと、というかその説明のためにこのブログを始めたのですが、従業員が自ら考え行動するようになります。最近、流行の言葉でいうと「自立型組織」が作れるということです。そうすると特に中小企業の社長さんが、本当の社長業、即ち経営について深く考えることができるようになります。財務的問題、市場の動向の予測、お客様の要望の把握など。そうすることで、会社が戦略の先手を打てるようになり、業績も好転することが多くなります。よって社長がだんだん笑顔になります。

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