動機づけ衛生理論

有名なハーズバーグの動機づけ衛生理論のおさらいです。別名「二要因理論」とも呼ばれますが、従業員のモチベーション管理の教科書的な存在です。モチベーション管理要因を「動機づけ要因」と「衛生要因」の二つに分けて考えるべきだとする理論です。「動機づけ要因」とは「達成感」「承認されること」「仕事そのもの」「責任」「昇進」「向上」などといったもので、「ないからと言って不満がでるものではないもの」で「あればあるほど仕事に前向きになる」要素です。「衛生要因」とは、「給与」「福利厚生」「経営方針」「管理体制」「人間関係」「監督」などといったもので、「整備されていないと社員が不満を感じる」ものながら「整備しても満足にはつながらない」要素です。このことを聞いてお気づきなる方も多いと思います。

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